Los gastos de devolución son gratuitos
PINQ Padel VOF 3011MZ Rotterdam Número de la Cámara de Comercio (KvK): 94583269
Los productos devueltos que cumplan con las condiciones serán reembolsados dentro de los 4 días posteriores a su recepción por el vendedor. El reembolso se realizará exclusivamente mediante el mismo método de pago utilizado en el pedido.
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Para los productos comprados en Decathlon, se aplica una garantía de tres años a partir de la fecha de entrega de los bienes. La garantía es válida siempre que el defecto se deba a un uso normal del producto o a un defecto de fabricación. El producto podrá ser reparado, reemplazado o reembolsado en función de la evaluación del defecto que será realizada por el vendedor. Por favor, adjunte todos los documentos necesarios para la activación de la garantía o de una posible garantía ampliada (factura de compra, fotos, grabaciones de audio, etc.).
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