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Los productos devueltos y que cumplan las condiciones serán reembolsados en un plazo de 4 días a partir de la fecha de recepción de la devolución por parte del vendedor. El reembolso se realizará únicamente mediante el mismo método de pago utilizado en el momento del pedido.
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Los productos vendidos por FEEL the ENEMY en Decathlon.es cuentan con una garantía legal de tres años a partir del 1 de enero de 2022, conforme a la normativa vigente. La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación o de conformidad que se manifiesten durante un uso normal del producto. En función de la naturaleza del defecto, el producto podrá ser reparado, sustituido o reembolsado, de acuerdo con la evaluación realizada. Quedan excluidos de la garantía los daños derivados del desgaste normal por uso, especialmente en productos sometidos a uso intensivo o de impacto, así como aquellos causados por un uso indebido, accidentes o manipulación incorrecta. Para la gestión de la garantía, será necesario aportar la documentación correspondiente (justificante de compra, imágenes del producto, y cualquier otra información que permita valorar el caso).
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