Los gastos de devolución son gratuitos.
El tiempo máximo de reembolso desde que se entrega a la empresa de transportes es de 14 días naturales.
- 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transporte. - Los gastos de devolución son gratuitos. -Los cambios y devoluciones de productos VENDIDOS POR “Crown Sport Nutrition” no están disponibles en tiendas y almacenes Decathlon. -Para tramitar la devolución del artículo: CONTACTAR CON EL CENTRO DE ATENCION DE DECATHLON EN EL 900 100 903 -Dirección de devolución: Pol. Ind. El Raposal, Parc. 23, 26580 Arnedo (La Rioja), España. -Información motivo de devolución: LO QUE CONSIDERÉIS OPORTUNO -La devolución se realizará en el mismo método de pago. -Si NO incluye etiqueta de devolución: Accede a Decathlon.es, pincha en “AYUDA”, y posteriormente selecciona la tercera opción, “Contacta con nuestro Centro de Relación Usuario”, a continuación selecciona la opción de “correo electrónico” y selecciona la categoría “MARKETPLACE”, recuerda poner el número de tu pedido, lo encontrarás en el mail de creación de tu pedido, lo identificarás fácilmente ya que comienza por “ES” seguido de 10 dígitos y deja por escrito el motivo de la devolución. - Correos Express empresa de transporte. - 72H máximo para realizar la recogida de una devolución. -Si incluye etiqueta de devolución: 1. Empaqueta tus artículos de forma segura, en la caja original. 2. Pega la etiqueta de devolución en una zona visible del paquete. 3. Realiza el envío a la dirección indicada anteriormente.
Los productos comprados en Decathlon.es cuentan con tres años de garantía a partir del 1 Enero de 2022, los productos comprados con una fecha anterior, la garantía es de dos años. La garantía es aplicable siempre que se deba a un desperfecto provocado por un uso normal del producto o defecto de fabricación. *Será obligatorio presentar el ticket o la factura de compra. *En algunos casos se solicitarán imágenes.
Envío gratis en 24/48 h a partir de 25€ Coste del envío estándar 5€ (por debajo de 25€) Todos los pedidos realizados en día laborable antes de las 12 AM, saldrán en el mismo día en servicio urgente 24/ 48 H. Los realizados a partir de las 12 AM saldrán en el próximo día laborable.