Los gastos de devolución son gratuitos. Según condiciones.
- 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transporte. - Los gastos de devolución son gratuitos. - Los cambios y devoluciones de productos de la marca BOOTYMATS no están disponibles en tiendas y almacenes Decathlon. - Información sobre el packaging: Devolver el producto en el mismo packaging que le fue entregado. - Para tramitar la devolución del artículo: Manda un mensaje a través de la web de Decathlon.es o a info@bootymats.com - Dirección de devolución: Ctra Murcia – Alicante km 49,100 PLAGINSA – 03330 Crevillente (Alicante) - Información motivo de devolución: Indicar motivo de la devolución - El tiempo máximo de reembolso desde que se entrega a la empresa de transportes es de 14 días naturales. -La devolución se realizará en el mismo método de pago.
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Los productos comprados en Decathlon.es cuentan con tres años de garantía a partir del 1 Enero de 2022, los productos comprados con una fecha anterior, la garantía es de dos años. La garantía es aplicable siempre que se deba a un desperfecto provocado por un uso normal del producto o defecto de fabricación. *Será obligatorio presentar el ticket o la factura de compra. *En algunos casos se solicitarán imágenes.
La agencia de transporte es ONTIME y el servicio de entrega en 24/48h para destinos peninsulares y hasta 72 horas para Baleares.
