Quechua realizó pruebas para simular el envejecimiento de las mochilas. Las pruebas se enfocaron en los componentes, las costuras y el producto acabado. Los resultados permiten a Quechua y Decathlon ofrecer, para las mochilas probadas, una garantía de 10 años a partir de la fecha de compra indicada en el recibo de caja.

La garantía cubre los defectos de la mochila, excluyendo los que provienen del desgaste normal y de un uso inapropiado. Esta garantía especial de 10 años se concede únicamente presentando el producto junto con el recibo de caja, si la garantía es válida, el producto será reparado gratuitamente o cambiado por otro. Esta garantía comercial no excluye las garantías legales aplicables en cada país y/o estado.

Oxylane y Quechua han elegido informar sobre el impacto medioambiental de las mochilas de senderismo en todo el ciclo de vida del producto. Este trabajo es el fruto de una experimentación realizada partir de Julio de 2011 con el ministerio Francés de ecología. Las notas ABCDE han sido atribuidas únicamente por comparación entre las mochilas Quechua. Los detalles de este proyecto y los métodos de cálculo están disponibles en www.oxylane.com/20/demarche-environnementale