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Publicado en 19/04/2018 Por Cristina

Muy insatisfecho

Realicé una compra online para recoger en tienda. Contacte con la tienda por teléfono para confirmar el día que vendría a recoger le pedido. Pedido pagado online. Cuando fui a recogerlo, no tenían constancia de nada. Me informan que habían otras tiendas cerca y que me había equivocado. Indico el número de teléfono donde llamé, el de esa misma tienda. Así que no estaba equivocada y quería mi pedido. Entre el equipo, que eran unas 4 personas en ese momento, empezaron a decir sitios donde buscar mi pedido, entre ellos, las taquillas del vestuario. Tras mostrar el e-mail con el pedido y esperar cerca de una hora, finalmente aparece mi compra y me lo dan sin revisar nada.

La compra era un regalo. Cuando lo entrego y lo abrimos, nos damos cuenta que la pulsera de actividad, era una maqueta. ME DIERON UNA PULSERA DE MENTIRA

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Publicado en 04/08/2018 Por Sanz

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Gracias a los trabajadores por hacer tan bien su trabajo .

Calidad acogida

Calidad del servicio realizado

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