Tu opinión cuenta

A través de tus opiniones y experiencias, mejoramos nuestros productos y servicios.
Equipo de desarrollo de producto de Decathlon mejorando los productos gracias a las opiniones de los usuarios.

¿Cómo funciona?

Ayuda a otros usuarios con tus opiniones

Analizamos tus opiniones positivas y negativas

Mejoramos nuestros productos y servicios

Nos comprometemos a mejorar o retirar los productos calificados durante más de 12 meses consecutivos con una nota inferior a 3 sobre 5 y más de 25 opiniones. También buscamos mejorar continuamente nuestros servicios en la tienda y en la web.

Dar mi poinión

Tu opinión cuenta y es muy importante para nosotros, ayúdanos a mejorar:
Ingeniero de producto de Decathlon mejorando los productos gracias a las opiniones

Sobre productos

Son muchos aquellos productos que hemos podido mejorar y perfeccionar gracias a vuestros comentarios. Nuestros equipos de ingenieros, diseñadores y responsable de producto, se reúnen periódicamente para estudiar cada uno de los comentarios.

Grupo de deportistas disfrutando de su evento deportivo.

Sobre experiencias

Nuestros eventos deportivos están pensados para que puedas disfrutar de las maravillas del deporte. Para nosotros es vital tu opinión para seguir proponiéndote la mejor calidad de eventos y ampliar nuestra oferta para adaptaros a ti.

Productos mejorados

Aquí tienes algunos ejemplos de productos que hemos podido mejorar gracias a comentarios de deportistas:

Patines FTT500

El Usuario declara tener dieciocho años y la capacidad jurídica de efectuar una compraventa en la página web www.decathlon.es.
Paties fit500 mejorados gracias a los comentarios de los usuarios
Icono del mensaje del usuario

"Incómodo después de unos minutos. Gran calentamiento bajo los pies y los tobillos... lástima porque no hay nada malo que decir sobre el resto."
Deportista practicante de roller

Icono del mensaje de la respuesta de Decathlon

Lamentamos el problema con el modelo FIT5. Gracias por enviarnos tu opinión ya que nos ha sido de gran utilidad para mejorar el patín y hoy crear nuestro patín FIT500. Hemos modificado la horma y las espumas interiores para una mejor adaptación y comodidad al pie. Si sientes que los patines te están causando molestias puedes ir a la tienda mas cercana para que te aconsejemos. Cordialmente.
Responsable de producto

Reproductor MP3 estanco Swimmusic 100

Reproductor MP3 estanco Swimmusic 100 mejorado gracias a los comentarios de los usuarios
Icono del mensaje del usuario

"Preferiría otro tipo de almohadillas, ya que los auriculares no se sostienen lo suficiente con el tirón del agua."
Deportista practicante de natación

"Probé todos los adaptadores y ninguno se mantiene en mis oídos ¡Siempre se acaban saliendo!"
Deportista practicante de natación

Icono del mensaje de la respuesta de Decathlon

Siguiendo vuestras opiniones compartidas y detalladas en nuestra web, nuestro equipo ha desarrollado un nuevo accesorio flexible y adaptable que permite un mejor ajuste de los auriculares en sus oídos. ¡Gracias por sus comentarios que tengan una gran experiencia de natación con música!
Responsable de producto

Así habéis valorado nuestros productos

Datos obtenidos a partir de las opiniones compartidas por deportistas a lo largo del 2021.

188.470
Número de opiniones

4,49 / 5
Nota media

90,53%
Deportistas satisfechos