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Trocathlon

Feria del material deportivo de ocasión

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actual, en buen estado y para deportes como ciclismo, fitness,
montaña, deportes de agua o roller. Para ayudarnos a elegir, nuestro
equipo de vendedores estarán a vuestra disposición.

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Todo el material deportivo presente en el Trocathlon ha sido
revisado por parte de nuestros vendedores especialistas.
Además existe un contrato por el cual los propietarios se
comprometen a entregar el material en perfecto estado de uso.

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Preguntas frecuentes

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  • ¿Qué es el Trocathlon?

    El TROCATHLON es una feria del artículo de deporte y tiempo libre mediante la que Decathlon España, S.A.U. (en adelante, “Decathlon”) promueve la renovación del material deportivo de sus clientes.

    En una primera fase los particulares depositan sus artículos usados en el recinto Decathlon destinado a tal efecto, recibiendo éste el encargo de venderlos siempre que acepte de conformidad con el Artículo Tercero.

    En la segunda fase Decathlon, además de recibir artículos, abre al público el recinto donde se exhiben dichos artículos para su venta a terceros.

    Finalmente, en una tercera fase, los depositantes recuperan los artículos no vendidos, o bien recogen sus vales de compra no reembolsables, por los productos vendidos.

  • ¿Dónde se celebra el Trocathlon?

    En tu tienda Decathlon más cercana.

  • ¿Cada cuánto se realiza el Trocathlon?

    Se realizan dos eventos al año, uno en primavera (Marzo) y otro en otoño (Octubre)

  • ¿Por qué realizamos el Trocathlon?

    Porque queremos hacer accesible el placer del deporte al mayor número de personas y para ello facilitamos un espacio donde poder comprar material de ocasión en buen estado y a buen precio y vender el antiguo material que ya no se usa.

  • ¿De qué deportes puedo encontrar productos?

    Máquinas de fitness, material de esquí y snow, bicicletas y accesorios, patines, patinetes, material de golf o tablas de surf son algunos de los productos que podrás encontrar en el Trocathlon. Consulta la lista de artículos no permitidos en el Trocathlon haciendo click aquí

  • ¿Los productos tienen garantía?

    Los artículos comprados en el Trocathlon no tienen garantía, los responsables legales de los productos son los depositantes de los mismos.

  • ¿Puedo devolver un producto adquirido en el Trocathlon?

    Los artículos vendidos en el Trocathlon no admiten cambio o devolución.

  • ¿Se pueden comprar productos del Trocathlon vía On-line?

    No se pueden adquirir productos vía on-line. Solo se podrá realizar el pre-depósito para la venta y recibir el e-bono de forma on-line en el caso de que se hayan vendido todos tus productos y hayas seleccionado esta opción al hacer el depósito. Los productos deberán ser depositados físicamente en la tienda seleccionada.

  • ¿Se pueden hacer reservas de productos en el Trocathlon?

    Los productos deben adquirirse en el mismo momento. Las reservas de productos no están permitidas.

  • ¿Qué productos puedo vender en el Trocathlon?

    Cualquier producto deportivo siempre que esté en buen estado y que no aparezca en la lista de productos no permitidos que encontrarás en este enlace. Como norma general no se admitirán productos de textil, calzado y material de seguridad.

  • ¿Es necesario tener la tarjeta cliente para depositar productos en el Trocathlon?

    Sí, es necesario. Si no la tienes en la misma carpa del Trocathlon habrá un puesto MyCard en el que podrás obtener la tarjeta en el mismo instante.

  • ¿Cómo deposito mis productos en el Trocathlon?

    Para ahorrar tiempo puede hacerse el pre-depósito on-line a través del espacio cliente, y luego acudir a la tienda a depositar el artículo físicamente.

    O bien puede acudirse directamente a la carpa del Trocathlon para depositar los artículos en el momento.

  • ¿Qué pasa si un producto no se vende en el Trocathlon?

    Pasado el lunes siguiente a la finalización del Trocathlon, los artículos no vendidos serán depositados, a cargo de su propietario, en un almacén elegido por Decathlon. Pasado un mes desde de la fecha de dicha entrega, si los artículos no han sido retirados por sus propietarios, se entiende que éstos renuncian a los mismos, pasando a ser propiedad de Decathlon, que procederá con ellos de la forma que considere conveniente.

  • ¿Una vez el producto se vende, cuanto tiempo tardo en recibir el vale de compra?

    Si has elegido la opción e-bono, en el momento en el que todos tus artículos se hayan vendido se enviará un vale por el valor de la venta del total de los artículos a la dirección de email facilitada durante la creación del contrato.

    Si por el contrario se prefiere recoger el vale en la tienda, se tendrá que esperar a la finalización del evento y recoger el bono en la recepción a partir del primer lunes posterior al final del Trocathlon.

  • ¿Quién fija el precio de venta?

    Un vendedor experto en la naturaleza del artículo y uno de los miembros del equipo del Trocathlon tasarán el producto depositado, y serán éstos y el cliente quienes acuerden el precio final de dicho artículo.

  • ¿Cuánto tiempo tengo para pasar a buscar mi producto si no se ha vendido?

    Desde la finalización del evento hay un periodo de 1 mes para recoger los artículos no vendidos. Pasado éste periodo se procederá a su eliminación.

  • ¿Qué es el e-bono?

    El e-bono es el vale de compra que se enviará automáticamente, una vez vendidos todos los artículos depositados, a la dirección de correo electrónica facilitada en el momento de la realización del contrato de depósito. El valor del mismo será el del precio de venta del total de los artículos vendidos.

  • ¿Qué es el pre-deposito?

    El pre-depósito es una ventaja que se les ofrece a todos los clientes que quieran depositar el material deportivo en buen estado que no usen. A través de su espacio personal podrán completar la ficha del artículo depositado, y una vez rellenados todos los datos, podrás acudir a tu tienda a depositar físicamente el artículo ahorrando tiempo en la carpa.

Consulta el reglamento

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Reglamento

  • Artículo primero: Concepto

    El TROCATHLON es una feria del artículo de deporte y tiempo libre mediante la que Decathlon España, S.A.U. (en adelante, “Decathlon”) promueve la renovación del material deportivo de sus clientes.

    En una primera fase los particulares depositan sus artículos usados en el recinto Decathlon destinado a tal efecto, recibiendo éste el encargo de venderlos siempre que acepte de conformidad con el Artículo Tercero.

    En la segunda fase Decathlon, además de recibir artículos, abre al público el recinto donde se exhiben dichos artículos para su venta a terceros.

    Finalmente, en una tercera fase, los depositantes recuperan los artículos no vendidos, o bien recogen sus vales de compra no reembolsables, por los productos vendidos.

  • Artículo segundo: Entrega y mandato de venta

    Los particulares ponen los artículos que deseen vender a disposición de DECATHLON en el plazo señalado para ello. Una vez examinados y aceptados por Decathlon como aptos para la venta, quedarán en depósito y Decathlon expedirá resguardo acreditativo de su recepción conforme al Artículo cuarto.

    La aceptación del artículo por Decathlon conlleva la recepción de un mandato en su favor para la venta de los artículos recibidos. Decathlon al no ser propietario de los bienes, no responderá, en ningún momento, del buen fin de la operación, ni atenderá reclamaciones por artículos no vendidos.

  • Artículo tercero: Rechazo del artículo

    Decathlon no estará, en ningún caso, obligado a aceptar artículo alguno, pudiendo rechazarlos por cualquier motivo. Sirva citar, a título de ejemplo, el rechazo del artículo por razones de estética, seguridad, sanidad, estado, precio, etc.

    El depositante afirma y responde de su condición de legítimo propietario de los artículos depositados.

    No se aceptarán artÍculos de menores de edad salvo que éstos acudan acompañados de mayores de edad que acrediten ser sus legítimos representantes y asuman los derechos y obligaciones derivadas de este contrato.

  • Artículo cuarto: Resguardo

    A la recepción del producto, Decathlon entregará al depositante un recibo acreditando la recepción del artículo en depósito y el mandato de venta en las condiciones expuestas en este Reglamento.

    La formalización del recibo supone, por parte del depositante, la aceptación de la operación según sus instrucciones y en las condiciones aquí contenidas, así como la imposibilidad de recuperar el artículo hasta el fin de la operación.

    El depositante indicará, en el momento de la formalización del depósito, fecha y lugar de compra del artículo y, en lo posible, acompañará factura acreditativa.

  • Artículo quinto: Responsabilidad del depositante

    El depositante garantiza el perfecto estado de funcionamiento del artículo depositado, así como la ausencia de defectos, tanto aparentes como ocultos, que lo harían impropio para el uso al que normalmente vendría destinado.

    El depositante y propietario es el único y exclusivo responsable de los daños que pudiera sufrir el tercer adquirente, y que tuvieran su origen en la cosa vendida; viene igualmente obligado al saneamiento por los defectos ocultos que tuviera la cosa vendida, así como al saneamiento por evicción.

    DECATHLON, como mero depositario del artículo, queda eximido de toda responsabilidad tanto por los daños como por los defectos, aparentes y ocultos que produjere o tuviere el artículo depositado.

  • Artículo sexto: Derecho de desistimiento

    Los artículos adquiridos en el Trocathlon no admiten cambio y/o devolución. La responsabilidad sobre los artículos recae sobre el propietario, en los términos que establece el artículo quinto de este Reglamento.

  • Artículo séptimo: Precio de venta

    El propietario fija libremente el precio al que desea vender su artículo; Decathlon podrá prestar consejo sobre el artículo.

    En caso de que el producto depositado sea adquirido por un tercero, el depositante recibirá una tarjeta Trocathlon (o varias tarjetas si el importe de la venta supera los 150€) equivalente a un vale de compra. No es reembolsable y se puede usar en varias veces para la adquisición de productos nuevos en las tiendas Decathlon ubicadas en España.

    Las tarjetas Trocathlon se entregarán cuando finalice el Trocathlon y caducarán a los SEIS meses a contar desde la fecha de su entrega.

  • Artículo octavo: Devolución de artículos rechazados o no vendidos

    Los artículos depositados no adquiridos por terceros, o rechazados por apreciarse ulteriormente la existencia de defectos ocultos, serán devueltos al depositante (en el caso de los no adquiridos por terceros) el lunes siguiente a la finalización del Trocathlon.

    Pasado el lunes siguiente a la finalización del Trocathlon, los artículos no vendidos serán depositados, a cargo de su propietario, en un almacén elegido por Decathlon. Pasado UN MES desde de la fecha de dicha entrega, si los artículos no han sido retirados por sus propietarios, se entiende que éstos renuncian a los mismos, pasando a ser propiedad de Decathlon, que procederá con ellos de la forma que considere conveniente.

  • Artículo noveno: Obligaciones del depositario

    Decathlon responderá de la pérdida o deterioro de los artículos, incluso por caso fortuito, desde la aceptación de los mismos en depósito, y por todo el tiempo que estén bajo su custodia, de acuerdo con las normas generales que son de aplicación para el depositario.

    Decathlon podrá, en cualquier momento y por cualquier motivo, conforme a su política comercial, paralizar o suspender el desarrollo del Trocathlon, quedando no obstante obligado al cumplimiento de sus obligaciones como depositario.

    Ninguna información referente a la venta o falta de venta de un artículo será atendida por teléfono.

  • Artículo decimo: Protección de datos de carácter personal

    En virtud de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al Depositante de que sus datos personales quedarán recogidos en los ficheros propiedad de Decathlon España, S.A.U., (en adelante la Compañía) que tienen como finalidad gestionar toda la actividad del Trocathlon, mantenerles informados, por cualquier medio (electrónico o no) de todas las ofertas y promociones de la Compañía, así como la gestión de nuestros clientes, incluyendo el análisis y la formación de perfiles y en general, la realización de acciones de promoción, marketing y análisis de Decathlon España, S.A.U. y de las Compañías del Grupo.

    En cumplimiento del artículo 11.1 de la LOPD, mediante la firma del presente documento usted presta su consentimiento expreso y por escrito para que sus datos personales puedan ser comunicados a los futuros compradores de los artículos depositados, con la finalidad de poder tramitar cualquier reclamación de los artículos vendidos en el Trocathon. Se informa al Depositante que la citada cesión de sus datos es necesaria y su negativa a la cesión facultará a la Compañía para negar el depósito de sus artículos.

    Asimismo, y en cumplimiento del artículo 11.1 de la LOPD, mediante la firma del presente documento usted presta su consentimiento expreso y por escrito para que sus datos personales puedan ser comunicados a la sociedad matriz internacional de la Compañía situada en Francia, Decathlon, S.A., así como a todas las empresas que en cada momento integren el grupo Decathlon a nivel mundial (consultar la denominación y domicilio social de empresas a nivel mundial en la página Web http://www.decathlon.es,) cuyas actividades estén directamente relacionadas con la actividad principal de la Compañía. Esta comunicación se realizará con la finalidad ofrecer, por cualquier medio (electrónico o no) a los titulares, los servicios, promociones y ofertas del grupo. Su firma servirá como consentimiento para la cesión de la información y para la transferencia de la información a los países donde se encuentran domiciliadas dichas empresas, que pueden no tener una legislación equivalente para proteger dicha información. El Depositante queda informado de que la primera cesión de datos se produce en este mismo momento.

    Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose por escrito a: Decathlon España, S.A.U.,Tarjeta Decathlon, C/ Salvador de Madariaga, s/n, Dehesa Vieja, 28702, San Sebastián de los Reyes, Madrid.

  • Artículo undécimo: Autorización realización fotografías artículo depositado

    El depositante autoriza a Decathlon España S.A. a hacer fotografías de los artículos depositados  y  a publicar las mismas, en los elementos publicitarios que puedan confeccionarse, encartes, folletos, cartelería, publicaciones informativas como la Revista Decathlon, catálogos, y página web, y en todo tipo de redes sociales y medios en Internet, entre otros Youtube o Vimeo, Facebook, Twiter, así como cualesquiera otros medios materiales, incluidos, sin carácter limitativo, soportes multimedia de reproducción de imagen y sonido.

Condiciones Generales de Utilización Catálogo Trocathlon

  • Preambulo

    Las presentes Condiciones Generales de Utilización (en adelante “Condiciones” ) describen los términos aplicables a los servicios y contenidos ofrecidos a través de la página decathlon.sm/troc (en adelante, catálogo Trocathlon), de la que es titular la empresa DECATHLON ESPAÑA S.A. U., con domicilio social en San Sebastián de los Reyes (Madrid, 28702), en el Parque Comercial Alegra, Calle Salvador de Madariaga (Dehesa Vieja), titular del Código de Identificación Fiscal A-79935607. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 14.188, Folio 132, Sección 8a, Hoja M-18.870, Inscripción 203a.

    El acceso o utilización de esta página web implica la aceptación de las presentes Condiciones por el usuario.

    Las Condiciones de página web son susceptibles de modificación. Sin embargo, las Condiciones aplicables al usuario serán las que estuvieran en vigor en el momento de utilización.

    Los Usuarios pueden contactar con Catálogo Trocathlon enviando cualquier comunicación al domicilio social de DECATHLON: Calle Salvador de Madariaga (Parque Comercial Alegra), San Sebastián de los Reyes (28702 Madrid).

  • Artículo 1.- Definiciones

    Catálogo Trocathlon: página web decathlon.sm/troc explotada por Decathlon España S.A.U.

    Usuario: cualquier internauta que utilice el espacio Catálogo Trocathlon.

    Utilización: todas las operaciones efectuadas por el Usuario que accede a Catálogo Trocathlon, ya sea para la simple consulta o para hacer uso de las funcionalidades que se describen en el artículo “Funcionalidades de Catálogo Trocathlon”

    Anuncio: contenido escrito y visual que el Cliente Anunciante comparte a través de Catálogo Trocathlon bajo su responsabilidad, a fin de publicitar un producto que se encuentra físicamente depositado para su venta en el recinto Trocathlon de alguno de los establecimientos Decathlon.

    Cliente Anunciante: usuario que publica un anuncio a través de Catálogo Trocathlon.

    Producto: artículo que un cliente anuncia a través del espacio Catálogo Trocathlon.

  • Artículo 2.- Funcionalidades De Catálogo Trocathlon

    Catálogo Trocathlon permite a los clientes conocer el precio de los productos que se encuentran depositados en el recinto del Trocathlon de la tienda Decathlon correspondiente.

    Si alguno de los usuarios de Catálogo Trocathlon está interesado en adquirir el artículo anunciado a través de este Servicio, deberá dirigirse al establecimiento Decathlon donde el citado material se encuentre depositado. La adquisición del producto se realizará conforme a los términos recogidos en el Reglamento Trocathlon.

    Decathlon no garantiza la disponibilidad de los artículos anunciados por el Cliente Anunciante a través del Catálogo Online Trocathlon, por lo que será necesario que el cliente interesado en la adquisición se ponga en contacto con el establecimiento Decathlon correspondiente y confirme la disponibilidad del producto.

  • Artículo 3.- Condiciones De Utilización De Catálogo Trocathlon

    Los servicios y contenidos ofrecidos a través de la página web de Catálogo Trocathlontienen como destinatarios únicamente a las personas físicas o jurídicas que, de conformidad con la legislación aplicable, tengan la capacidad legal suficiente para la aceptación de las presentes Condiciones y que, no hayan sido excluidos por Catálogo Trocathlon por contravenir alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones.

    Para poder utilizar las distintas funcionalidades del Catálogo Troc será necesario disponer de Tarjeta Decathlon. Si no dispones de ella, podrás hacerla a través de http://www.mydecathlon.com/mydecathlon-carte.html

  • Artículo 4.- Anuncios

    El usuario puede publicar un anuncio a través de Catálogo Trocathlon, dentro de la página web de decathlon.sm/troc.

    El internauta se obliga a respetar las presentes condiciones generales del Catálogo Trocathlon.

    Los pasos del Catálogo Trocathlon son

    Para su uso online:

    1. Accede a decathlon.sm/troc  y conéctate al catálogo online del Trocathlon; tienes varias acciones de uso:

    - Subir un producto depositado en la carpa del Trocathlon durante la temporada.

    - Ver productos depositados en la carpa del Trocathlon distribuido por tiendas.

    Subir producto:

    Una vez hayas elegido la opción Subir producto, selecciona tu provincia y accedes a una ficha para registrar el producto que has depositado en tienda.

    Identifícate

    - Introduce el nombre de la tienda en la que has depositado el producto. A continuación indica el número de tu Tarjeta Decathlon que debiste haber indicado en el momento de hacer el contrato del producto.

    - Indica el número de contrato que te entregan al finalizar el proceso del depósito, repitiendo dicha acción justo a continuación.

    - A continuación, introduce el precio al que se ha depositado en tienda y seguidamente sube la foto del producto que deseas que aparezca en el catálogo online.

    - Si has depositado más de un producto, deberás hace el proceso varias veces.

    Una vez rellenado los apartados, pinchas en el botón enviar y podrás encontrar tu producto en el catálogo online. Si se diera algún error con la información indicada anteriormente, el equipo de Decathlon España, se pondría en contacto con el usuario para advertir de la situación.

    En cada interrogante podrás encontrar lo que se pide exactamente para rellenar de forma correcta la ficha.

    Ver catálogo:

    Para poder consultar los productos depositados en tu Trocathlon más cercano, necesitas introducir tu número de tarjeta cliente.

    Identifícate

    - Si eres un usuario registrado, introduce tu número de Tarjeta Decathlon y pincha en "Entrar".

    - Si eres un cliente nuevo pincha en ‘Crear mi tarjeta cliente’. A continuación, deberás rellenar y validar para quedar registrado y obtendrás tu número de tarjeta en la parte superior izquierda. Una vez registrado, vuelve al inicio para introducir el número de Tarjeta Cliente.

    - el número de Tarjeta Cliente. Selecciona tu provincia y accedes directamente al catálogo online donde se encuentran todos los productos que hay en las diferentes tiendas de tu provincia.

    - Una vez estés dentro del catálogo online, selecciona tu tienda en la parte superior derecha para poder disfrutar de los productos depositados en tu tienda más cercana.

    Los anuncios compartidos a través de Catálogo Trocathlon son publicados bajo la exclusiva responsabilidad del Cliente Anunciante. Por lo tanto, Catálogo Trocathlon no se hace responsable del contenido de un anuncio.

    Catálogo Trocathlon no ejerce control alguno ni dispone de medios para ejercer dicho control, sobre el contenido publicado por el Cliente Anunciante.

    Además, el Cliente Anunciante es el único responsable de que su anuncio sea conforme a la ley, los reglamentos y las presentes Condiciones.

    Igualmente, el Cliente Anunciante declara y garantiza que dispone de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el anuncio y se asegura de que el anuncio no afecta a los derechos de terceros.

    Aceptando las presentes Condiciones, el Usuario otorga a favor de Catálogo Trocathlon una licencia exclusiva, mundial, gratuita, transferible y con derecho de sublicencia sobre todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del contenido publicado por el Usuario en Catálogo Trocathlon.

  • Artículo 5.- Comportamiento En Catálogo Trocathlon

    A los efectos de las presentes Condiciones queda expresamente prohibido cualquier Anuncio que, a modo enunciativo pero no limitativo:

    - Infrinja alguna ley o regulación local, nacional o internacional que sea de aplicación.

    - Infrinja los legítimos derechos adquiridos por cualquier persona.

    - Infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual, industrial u otros derechos de propiedad.

    - Vulnere el derecho a la intimidad personal y a la privacidad. de cualquier persona.

    - Sea difamatorio o constitutivo de calumnia, amenaza o coacción.

    - Sea falso, inexacto o engañoso.

    - Sea obsceno o contenga pornografía infantil.

    - Tenga como finalidad suplantar la identidad de cualquier persona.

    - Contenga elementos ajenos que puedan producir alteraciones en los equipos y aplicaciones informáticas de los Usuarios y/o de Catálogo Trocathlon. A modo enunciativo, virus informáticos”, “troyanos”, errores en la funcionalidad y operatividad (“bugs”), “bombas de tiempo”, “cancelbots”.

    - Constituya publicidad de alguna clase sobre productos y servicios ajenos a Catálogo Trocathlon.

    No obstante lo anterior, Catálogo Trocathlon se reserva el derecho, sin necesidad de aviso previo, de eliminar y/o denegar el acceso a cualquier Anuncio que sea contrario a las presentes Condiciones.

    Ante una situación de abuso, podrás denunciar la imagen en la parte superior de la fotografía. Se responderá ante dicha denuncia en menos de 24h.

  • Artículo 6.- Propiedad Intelectual

    La marca y el logotipo Catálogo Trocathlon, Decathlon (“Decathlon”), así como todas sus marcas internas (tales como, sin carácter limitativo, “Tribord”, “Quechua”, ”Kalenji”, ”Domyos”, ”B-twin”, “Artengo”, ”Oxelo”, “Kipsta”, “Caperlan”, “Inesis”, “Geonaute”, “Aptonia”, “Fouganza”, “New Feel”, “Nabaiji”, “Simond”, “Solognac”, “Wedze”, “Geologic”, “Orao”) y formas de venta (resto de empresas pertenecientes al Grupo OXYLANE) son marcas registradas, propiedad de Decathlon S.A.

    Cuanto accedes a Catálogo Trocathlon, reconoces y te comprometes a proteger dichas marcas y en ningún caso menospreciar, despreciar, denigrar o desprestigiar los productos o imagen de DECATHLON, por hechos, palabras o imágenes.

  • Artículo 7.- Responsabilidad

    El uso de la página web Catálogo Trocathlon es responsabilidad del usuario.

    El uso del Sitio Web implica el conocimiento y aceptación de las características y las limitaciones inherentes a la Internet, incluidas las tecnologías relativas a los tiempos de respuesta para ver o consultar el servidor que aloja el sitio web, el rendimiento técnico, el riesgo de interrupción y cualquier riesgo involucrado en la transmisión de datos.

    Por este principio, Catálogo Trocathlon y, en general, Decathlon en ningún caso podrán ser considerados responsables, sin carácter limitativo:

    - De cualquier mal funcionamiento de la red que impida el funcionamiento del Servicio.

    - De la pérdida de datos.

    - De mal funcionamiento de cualquier software.

    - De las consecuencias de cualquier virus informático.

    - Los daños a equipo de los usuarios al acceder y utilizar el Servicio.

  • Artículo 8.- Derecho Aplicable Y Jurisdicción

    Las presentes Condiciones se rigen por la ley española y cualquier disputa que pueda surgir entre las Partes sobre la interpretación o aplicación de éstas será competencia de la jurisdicción de los tribunales españoles.

Condiciones generales del "E.Bono" Trocathlon

  • Artículo 1: Condiciones

    Deben cumplirse todas las condiciones siguientes para que el Cliente pueda beneficiarse del pago por e.bono:

    1. Opción e.bono seleccionada durante el pre-depósito en línea en decathlon.es

    - El Cliente debe conectarse a la página Web www.decathlon.es, y acceder a la pestaña TROCATHLON. Tras la identificación del Cliente, éste procede al predepósito de sus artículos completando las distintas etapas, en especial la aceptación del reglamento del TROCATHLON.

    - Al final del predepósito en línea, el Cliente debe optar por el modo de pago por e.bono y validar la aceptación de las presentes condiciones.

    - El Cliente imprime su contrato Web DECATHLON y lo presenta al vendedor TROCATHLON al efectuar el depósito de sus artículos en la carpa del TROCATHLON o en la tienda elegida.

    - El Cliente confirma entonces la opción e.bono y valida su contrato Trocathlon firmándolo (se entrega un ejemplar al Cliente).

    2. Opción e.bono seleccionada durante el depósito en tienda

    - El Cliente decide beneficiarse de e.bono TROCATHLON en el momento de depositar sus artículos en su tienda.

    - El Cliente valida su contrato TROCATHLON,

    - Firma el contrato, así como las condiciones generales del e.bono TROCATHLON.

    En ambos casos, la opción e.bono solo se activará al vender TODOS los artículos depositados por el Cliente.

    Si el Cliente no confirma la opción e.bono al validar su contrato papel TROCATHLON o si no se han vendido todos los productos que ha depositado, el e.bono no se emitirá y el Cliente deberá desplazarse a la tienda para recoger su vale de compra TROCATHLON. La confirmación de esta opción durante la validación del contrato TROCATHLON equivale a la aceptación de las presentes condiciones generales.

  • Artículo 2: Envío y recepción del E-BONO

    El e.bono se mandará únicamente por email a la dirección electrónica indicada por el Cliente durante la creación de la cuenta en su Espacio Personal o durante el depósito de sus productos, y confirmada en el momento de la validación del contrato TROCATHLON en la tienda.

    El e.bono se mandará automáticamente una vez que se hayan vendido todos los artículos depositados por el Cliente. El estado y el seguimiento de las ventas estarán asimismo disponibles en el Espacio Personal del Cliente*. El email con el e.bono se considerará como recibido por el Cliente en cuanto hay sido enviado a la dirección electrónica indicada por este último.

    Aconsejamos a nuestros clientes que consulten los correos no deseados de su mensajería, en el supuesto de que el email dirigido al Cliente no llegara directamente al buzón de entrada.

    En caso de no recibir el e.bono a pesar de haberse vendido todos los productos o debido a la imposibilidad de imprimirlo, podrá entregarse en la tienda DECATHLON presentando el contrato Trocathlon y la tarjeta de fidelidad, ello a lo largo de 6 meses.

    En le caso en que el importe del e.bono superara el importe de 150 € IVA incluido, DECATHLON se reserva el derecho de mandar este importe en varios e.bonos (por ej.: saldo del contrato de 200€ => envío de dos e.bonos de 100 € cada uno).

    * Si la tarjeta de fidelidad se crea mediante un formulario en papel en la tienda, es necesario un plazo medio de 6 semanas (a partir de la solicitud de la tarjeta de fidelidad DECATHLON) para la creación de la cuenta definitiva en el espacio personal. El seguimiento de las ventas y el saldo de tu contrato solo podrán consultarse en línea pasadas estas 6 semanas. Es aconsejable crear la tarjeta en los terminales de tarjeta de fidelidad de la tienda o con un vendedor. Tu tienda está a tu disposición para cualquier pregunta que quieras formular.

  • Artículo 3: Uso del E-BONO

    Las condiciones de uso del e.bono TROCATHLON se detallan a continuación: El e.bono TROCATHLON es un vale de compra que permite a su titular el pago de sus compras en una o varias veces en las tiendas DECATHLON de España durante su periodo de validez. La aceptación del presente e.bono TROCATHLON supone la conformidad del reglamento TROCATHLON por parte de su titular. La tarjeta TROCATHLON no puede dar lugar a devolución alguna, siquiera parcial, o a ning&oucute;n cambio en caso de pérdida o de robo, o al finalizar su periodo de validez.

  • Artículo 4: Garantía y responsabilidad

    El Cliente certifica que las informaciones previamente introducidas son exactas, en especial su nombre y apellidos y su dirección postal y electrónica.

    El Cliente es además responsable de su mensajería electrónica y de las personas que tienen acceso a ella.

    En virtud de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al Depositante de que sus datos personales quedarán recogidos en los ficheros propiedad de Decathlon España, S.A.U., (en adelante la Compañía). Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose por escrito a: Decathlon España, S.A.U.,Tarjeta Decathlon, C/ Salvador de Madariaga, s/n, Dehesa Vieja, 28702, San Sebastián de los Reyes, Madrid.

  • Lista de los artículos no aceptados

    El TROCATHLON es un depósito-venta especializado en material deportivo técnico; por ello, sólo aceptamos artículos deportivos técnicos limpios y en buen estado y que no presenten ningún riesgo en materia de SEGURIDAD.

    Para ayudarte en tu selección de artículos a depositar, una lista no exhaustiva de artículos no aceptados:

    - MONTAÑA: cascos, cuerdas de escalada, cinturones, mosquetones, arneses, piolets, crampones, portaesquís de coche...

    - AGUA: reguladores, acastillaje, chalecos salvavidas, botellas de submarinismo, ordenadores...

    - CICLISMO: cascos, portabebés de bicicleta, portabebés de coche, portabicicletas de coche...

    - FITNESS: electrodos para aparatos de electroestimulación, extensores...

    - NATURALEZA: cascos de equitación, cuchillos, escopetas y otras armas...

    Además, por motivos de HIGIENE, no se aceptan prendas textiles de tipo sportwear ni calzado en su globalidad, en especial aquellos artículos que se llevan directamente sobre la piel.

    INSISTIMOS EN RECORDARTE QUE, EN CONFORMIDAD CON EL REGLAMENTO DEL TROCATHLON, LA ACEPTACIÓN DE PRODUCTOS ES UNA COMPETENCIA QUE ATAÑE ÚNICAMENTE A LA EMPRESA DECATHLON.

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